Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: januari 2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Studio Maran. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 1 — Identiteit
Studio Maran E-mail: info@studiomaran.nl Telefoon: +31 (0)6 1234 5678 KvK-nummer: [invullen] BTW-nummer: [invullen]
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Studio Maran en op elke tot stand gekomen overeenkomst. De voorwaarden zijn voor eenieder toegankelijk en opgenomen op de website. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar.
Artikel 3 — Aanbod en overeenkomst
Alle objecten worden op bestelling gemaakt. Een overeenkomst komt tot stand na: • Ontvangst van uw bestelling • Verzending van onze orderbevestiging • Ontvangst van de aanbetaling Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
Artikel 4 — Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart berekend en voor het afronden van de bestelling getoond. Prijswijzigingen na het sluiten van de overeenkomst zijn niet van toepassing op reeds geplaatste bestellingen.
Artikel 5 — Betaling
Bij standaard bestellingen: • Volledige betaling via iDEAL, creditcard of bankoverschrijving • Betaling via Mollie (beveiligde betaalomgeving) Bij maatwerk en grote bestellingen: • 50% aanbetaling bij bestelling • 50% restbetaling bij oplevering Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 6 — Levering
De gemiddelde levertijd is 8-12 weken na goedkeuring van het ontwerp en ontvangst van betaling/aanbetaling. Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen. Bij vertraging informeren wij u zo spoedig mogelijk. Levering geschiedt op het door u opgegeven adres. Het risico gaat over op het moment van levering.
Artikel 7 — Herroepingsrecht
Recht op herroeping: Voor standaard producten uit onze collectie geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst. U kunt binnen deze termijn zonder opgave van reden de overeenkomst ontbinden. Uitzondering maatwerk: Het herroepingsrecht is NIET van toepassing op producten die volgens uw specificaties zijn vervaardigd (maatwerk). Dit betreft objecten met aangepaste afmetingen, houtsoort of afwerking. Retourprocedure: Neem contact op via info@studiomaran.nl. Retourkosten zijn voor rekening van de koper. Het product dient onbeschadigd en in originele verpakking te worden geretourneerd.
Artikel 8 — Garantie
Wij bieden 2 jaar garantie op constructiefouten. De garantie omvat: • Gebreken in materiaal of vakmanschap • Structurele defecten De garantie omvat NIET: • Normale slijtage en veroudering • Schade door onoordeelkundig gebruik • Schade door externe factoren (vocht, extreme temperaturen) • Cosmetische veranderingen in het hout (kleurverandering is natuurlijk) Klachten dienen binnen 2 maanden na ontdekking te worden gemeld.
Artikel 9 — Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat u de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Studio Maran. E-mail: info@studiomaran.nl Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen. Indien dit niet mogelijk is, ontvangt u binnen 14 dagen bericht over de verwachte afhandeltermijn.
Artikel 10 — Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Studio Maran is beperkt tot het bedrag dat door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende bestelling. Studio Maran is niet aansprakelijk voor: • Gevolgschade of indirecte schade • Schade ontstaan door onjuist gebruik • Schade door derden
Artikel 11 — Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, afbeeldingen en teksten op onze website zijn eigendom van Studio Maran en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt of gereproduceerd.
Artikel 12 — Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Studio Maran is gevestigd.
Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via info@studiomaran.nl