Verzending & Levering
Antwoorden op de meest gestelde vragen over verzending, levering en retourneren.
Bezorging binnen Nederland is bij de prijs inbegrepen. Bij maatwerk zijn de verzendkosten afhankelijk van de bestelling — die neem ik mee in de offerte. Voor leveringen in België en Duitsland maak ik een offerte op maat.
Stukken op voorraad lever ik binnen 5-7 werkdagen. Bij maatwerk is de productietijd 8-12 weken, plus 5-7 werkdagen voor verzending.
Ik verpak elk object met de hand en verstuur het via een meubelkoerier. Het liefst lever ik zelf af.
Ja, de koerier neemt vooraf contact op om een bezorgmoment af te spreken. Bij persoonlijke levering spreken we samen een tijdstip af.
Ja, levering in heel Europa is mogelijk. De verzendkosten hangen af van de bestemming en het formaat. Neem contact op voor een offerte.
Controleer je bestelling bij ontvangst. Is er schade, maak dan foto's en neem contact met me op. We lossen het op.
Producten met standaardafmetingen kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden, mits onbeschadigd en in originele verpakking. Maatwerk is van retournering uitgesloten. Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Ja, ophalen kan in het atelier in Noordwijkerhout. We spreken samen een tijdstip af.